POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

Euro Gear Industries (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos renseignements personnels. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web eurogearinc.com, utilisez nos services ou interagissez avec nous.

2. Renseignements que nous recueillons

Renseignements personnels

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• Remplissez notre formulaire de contact ou demandez un devis
• Vous abonnez à notre infolettre
• Nous écrivez directement à info@eurogearinc.com
• Appelez nos bureaux
• Postulez à des offres d'emploi

Ces renseignements peuvent comprendre : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, titre du poste, adresse postale et tout autre renseignement que vous choisissez de fournir.

Renseignements recueillis automatiquement

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir automatiquement certains renseignements sur votre appareil, notamment :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur celles-ci
• Adresses des sites Web référents
• Emplacement géographique (pays/région)

3. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements et de devis
• Offrir un service à la clientèle et une assistance technique
• Traiter les demandes de service et les commandes
• Vous envoyer des infolettres et des communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer notre site Web, nos produits et nos services
• Analyser l'utilisation et les tendances du site Web
• Détecter et prévenir la fraude ou les problèmes de sécurité
• Respecter nos obligations légales

4. Partage et communication des renseignements

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons communiquer vos renseignements uniquement dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons communiquer des renseignements à des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir (p. ex., fournisseurs de services de courriel, fournisseurs de services d'analyse, services d'hébergement Web).
• Conformité légale : Nous pouvons communiquer vos renseignements si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (p. ex., ordonnances judiciaires, assignations à comparaître).
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos renseignements peuvent être transférés à l'entité acquéreuse.
• Protection des droits : Nous pouvons communiquer des renseignements lorsque nous croyons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou du public.

5. Témoins (cookies) et technologies de suivi

Notre site Web utilise des témoins (cookies) et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les témoins sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à :

• Mémoriser vos préférences et vos paramètres
• Comprendre comment vous utilisez notre site Web
• Améliorer la performance et les fonctionnalités du site Web
• Fournir du contenu et des publicités pertinents

Vous pouvez contrôler les témoins au moyen des paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des témoins peut nuire à votre capacité d'utiliser certaines fonctionnalités de notre site Web.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser la fréquentation du site Web. Vous pouvez refuser Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès, la modification, la communication ou la destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les fins décrites dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit exigée ou permise par la loi. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos renseignements, nous les supprimons ou les anonymisons de façon sécuritaire.

8. Vos droits et vos choix

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pourriez avoir certains droits à l'égard de vos renseignements personnels :

• Accès : Demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Rectification : Demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets
• Suppression : Demander la suppression de vos renseignements personnels
• Désabonnement : Vous désabonner des communications marketing en tout temps
• Portabilité des données : Demander une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par nous

Pour exercer l'un ou l'autre de ces droits, veuillez nous écrire à info@eurogearinc.com ou nous appeler au 514-316-3444.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

10. Protection de la vie privée des enfants

Notre site Web et nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants. Si vous croyez que nous avons recueilli par inadvertance des renseignements auprès d'un enfant, veuillez communiquer avec nous immédiatement.

11. Transferts internationaux de données

Vos renseignements peuvent être transférés vers des serveurs situés à l'extérieur de votre pays de résidence et y être conservés. En utilisant notre site Web, vous consentez au transfert de vos renseignements au Canada et dans les autres territoires où nous exerçons nos activités.

12. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour tenir compte de changements dans nos pratiques ou dans les exigences légales. Nous publierons la politique mise à jour sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

13. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez communiquer avec nous :